7 perguntas a fazer antes de encomendar chinelos da China

Você está prestes a enviar uma consulta a um fornecedor de chinelos. A maioria dos importadores faz uma pergunta: “Qual é o seu preço?” Essa é a primeira pergunta errada. O preço sem contexto é apenas um número - e o número mais barato em uma planilha de cotação geralmente se torna o número mais caro no cálculo do custo final. Aqui estão as sete perguntas a serem feitas, na ordem que importa. Pergunte a todos os sete antes de fazer um depósito. Vale a pena trabalhar com um fornecedor que as responda claramente. Um fornecedor que não pode — não é.

1. De que material são feitos os chinelos?

Não aceite “EVA” ou “PVC” como resposta. Faça a próxima pergunta: “Virgem ou reciclado?”

Virgin EVA e PVC virgem vêm com folhas de dados de materiais – classificação de dureza, densidade, resistência à tração, estabilidade ao calor. Uma fábrica que utilize material 100% virgem pode produzir esses documentos. Uma fábrica que utiliza material reciclado normalmente não pode – ou não quer. A diferença aparece meses depois que seu cliente começa a usar o chinelo. O material virgem mantém sua cor, flexibilidade e acabamento superficial. O material reciclado desbota mais rápido, parece inconsistente e racha mais cedo.

Pergunte também sobre a nota. Dentro do PVC, existem diferentes níveis de dureza medidos em Shore A. Uma sola de chinelo com 65 Shore A parece mais macia do que outra com 75 Shore A. O grau que funciona para uso interno pode não funcionar para uso diário ao ar livre. A fábrica deve saber qual classe está usando – e por quê. Se eles não puderem informar a classificação Shore A do material em suas amostras, eles não especificaram o material – eles usaram o que estava disponível.

2. Qual é o MOQ – e por quê?

Não peça apenas o número. Pergunte por que esse número. Uma fábrica que consegue explicar sua lógica de MOQ – amortização do custo do molde, tempo de ciclo da máquina, lote mínimo de material, utilização de contêineres – entende seus custos. Uma fábrica que diz apenas “1.800 pares, política da empresa” pode ter retirado o número do site de um concorrente.

Faça também as subperguntas do MOQ que são importantes para o seu pedido: Posso misturar cores dentro do MOQ? Posso misturar tamanhos? A resposta padrão para produção direta da fábrica é 1 faixa de tamanho mais 3 cores por MOQ de 1.800 pares. Isso lhe dá variedade suficiente para testar um mercado sem fragmentar a produção. Se eles permitirem mistura ilimitada sem aumento de MOQ, seja cético – ou eles não estão realmente produzindo sob encomenda ou são uma empresa comercial que agrega estoque de várias pequenas fábricas.

3. Posso solicitar amostras primeiro?

A resposta certa para esta pergunta não é apenas “sim”. É "sim, é assim que funciona nosso processo de amostra".

Um pedido de amostra adequado envolve de 3 a 5 pares produzidos especificamente para sua análise – e não pares aleatórios retirados do estoque existente. Estas são amostras de pré-produção feitas com o material especificado, as cores escolhidas e o posicionamento do logotipo, se aplicável. Eles levam de 5 a 10 dias e custam uma taxa de amostra. Amostras grátis raramente são representativas da qualidade da produção porque a fábrica não tem incentivo para produzi-las com cuidado.

Pergunte se a amostra que você recebe corresponderá aos pares de produção. Em seguida, pergunte o que acontece se isso não acontecer. Uma fábrica com um processo de controle de qualidade real garantirá a consistência da amostra até a produção — e consertará ou substituirá pares que não correspondam. Uma coisa que evita essa questão é dizer algo sobre a consistência de sua produção.

4. Qual é o prazo de produção?

“15 a 25 dias” é a resposta padrão. A informação que você realmente precisa é: quando o relógio começa e o que o afeta?

O relógio começa quando o depósito é recebido, não quando a consulta é enviada. Esclareça isso. E pergunte o que aumenta o prazo de entrega: cores personalizadas, desenvolvimento de novos moldes, alta temporada (setembro a dezembro para a maioria das fábricas), complexidade do pedido. Uma fábrica que oferece essas variáveis ​​antes de você perguntar entende a programação da produção. Aquele que diz “sempre 15 dias”, independentemente de suas especificações, não considerou seu pedido específico.

Pergunte também: "Você pode verificar seu cronograma de produção atual e confirmar se 15 a 25 dias é realista no momento?" Uma fábrica que faz uma pausa para verificar antes de responder está gerenciando sua capacidade. Aquele que responde instantaneamente não é.

5. Quais opções de personalização estão disponíveis?

A personalização não é uma questão – são cinco. Pergunte a cada um separadamente:

Se a resposta a todas as perguntas de personalização for “sim, sem problemas” sem detalhes, a fábrica está concordando com coisas nas quais não pensou. Um bom fornecedor diz “sim, veja como” ou “isso exigirá X, o que significa Y”.

6. Como a fábrica controla a qualidade?

Cada fábrica diz que tem controle de qualidade. A palavra não tem sentido. Em vez disso, peça o processo.

Especificamente: "Em quais etapas você inspeciona?" A resposta deve abranger quatro pontos de verificação: inspeção da matéria-prima antes da produção, amostragem na produção a cada 2 horas ou 200 pares, inspeção do produto acabado em cada par e inspeção pré-embarque em caixas aleatórias. Menos de quatro estágios significa que algo foi ignorado.

Em seguida, pergunte: “Qual é a sua taxa de defeitos e como você a calcula?” Obtenha um número e um método. “Abaixo de 1%” sem explicação de como é medido é um palpite. “0,5%, calculado como pares defeituosos dividido pelo total produzido, rastreado por lote” é um processo.

Por fim: “Posso receber fotos da inspeção pré-embarque antes da saída do contêiner?” A resposta certa é sim – sem hesitação. Fotos de caixas reais, conteúdo real, rotulagem real. Uma fábrica que não fornece isso tem um motivo. Raramente é bom.

7. Que informações devo fornecer para obter um orçamento preciso?

Esta questão revela o quão profissional é o fornecedor. Uma fábrica que sabe o que precisa solicitará: tipo de produto e referência de estilo, preferência de material, faixa de tamanho, requisitos de cor, preferência de embalagem, mercado-alvo e quantidade estimada do pedido. Uma fábrica que cota com base em uma única foto e “quanto?” não pensou o suficiente sobre seu pedido para definir o preço com precisão.

Uma cotação precisa deve incluir: preço unitário por material, custo do molde, se aplicável, custo da amostra, número estimado de caixas e tamanho do recipiente, prazo de produção e condições de pagamento. Se a cotação for um número em uma mensagem do WhatsApp, peça o detalhamento. Um fornecedor que não consegue fornecer um não entende seus custos ou não quer que você os entenda.

O que as respostas dizem a você

Sete perguntas. Eles levam 15 minutos por WhatsApp ou e-mail. As respostas dizem mais sobre um fornecedor do que 100 fotos de produtos. Uma fábrica que lida bem com essas questões cuidará bem do seu pedido. Um que não - não vai.

Escrito por Guangdong Chongdi Slippers Factory, Wuchuan, China. Já respondemos a essas mesmas sete perguntas milhares de vezes. As respostas não mudaram em 20 anos – porque a fábrica também não mudou.