7 câu hỏi cần hỏi trước khi đặt hàng dép từ Trung Quốc

Bạn sắp gửi yêu cầu tới một nhà cung cấp dép. Hầu hết các nhà nhập khẩu đều hỏi một câu: "Giá của bạn là bao nhiêu?" Đó là câu hỏi đầu tiên sai. Giá không có ngữ cảnh chỉ là một con số — và con số rẻ nhất trên bảng báo giá thường trở thành con số đắt nhất trong phép tính chi phí thực hiện của bạn. Thay vào đó, đây là bảy câu hỏi nên hỏi, theo thứ tự quan trọng. Hãy hỏi tất cả bảy người trước khi bạn chuyển khoản tiền gửi. Nhà cung cấp nào trả lời chúng rõ ràng sẽ đáng được hợp tác. Một nhà cung cấp không thể — thì không.

1. Dép được làm từ chất liệu gì?

Đừng chấp nhận câu trả lời là "EVA" hoặc "PVC". Đặt câu hỏi tiếp theo: "Trinh nguyên hay tái chế?"

Virgin EVA và PVC nguyên chất đi kèm với bảng dữ liệu vật liệu - đánh giá độ cứng, mật độ, độ bền kéo, độ ổn định nhiệt. Một nhà máy sử dụng 100% nguyên liệu thô mới có thể sản xuất được những loại giấy tờ này. Một nhà máy sử dụng vật liệu tái chế thường không thể – hoặc sẽ không. Sự khác biệt xuất hiện vài tháng sau khi khách hàng của bạn bắt đầu mang dép. Chất liệu nguyên chất giữ được màu sắc, độ uốn cong và độ hoàn thiện bề mặt. Vật liệu tái chế sẽ phai màu nhanh hơn, có cảm giác không nhất quán và nứt sớm hơn.

Cũng hỏi về lớp. Trong PVC, có các mức độ cứng khác nhau được đo bằng Shore A. Đế dép ở 65 Shore A cho cảm giác mềm hơn so với đế ở 75 Shore A. Loại phù hợp để sử dụng trong nhà có thể không phù hợp để mặc hàng ngày ngoài trời. Nhà máy nên biết họ đang sử dụng loại nào — và tại sao. Nếu họ không thể cho bạn biết xếp hạng Shore A của vật liệu trong các mẫu của bạn, thì họ đã không chỉ định vật liệu đó - họ đã sử dụng bất cứ thứ gì có sẵn.

2. Moq là gì - và tại sao?

Đừng chỉ xin số điện thoại. Hỏi tại sao lại có con số đó. Một nhà máy có thể giải thích logic moq của họ - khấu hao chi phí khuôn, thời gian chu kỳ máy, lô nguyên liệu tối thiểu, việc sử dụng thùng chứa - hiểu được chi phí của họ. Một nhà máy chỉ ghi "1.800 đôi, chính sách công ty" có thể đã lấy số liệu từ trang web của đối thủ cạnh tranh.

Ngoài ra, hãy hỏi các câu hỏi phụ về MOQ quan trọng đối với đơn đặt hàng của bạn: Tôi có thể trộn các màu trong MOQ không? Tôi có thể trộn kích cỡ? Câu trả lời tiêu chuẩn cho việc sản xuất trực tiếp tại nhà máy là 1 phạm vi kích thước cộng với 3 màu trên mỗi MOQ 1.800 đôi. Điều đó mang lại cho bạn đủ sự đa dạng để thử nghiệm thị trường mà không làm phân mảnh sản xuất. Nếu họ cho phép trộn không giới hạn mà không tăng MOQ, hãy nghi ngờ - hoặc họ không thực sự sản xuất theo đơn đặt hàng hoặc họ là một công ty thương mại tổng hợp hàng tồn kho từ nhiều nhà máy nhỏ.

3. Tôi có thể đặt hàng mẫu trước không?

Câu trả lời đúng cho câu hỏi này không chỉ là “có”. Đó là "vâng, đây là cách quy trình mẫu của chúng tôi hoạt động."

Một đơn hàng mẫu phù hợp bao gồm 3 đến 5 đôi được sản xuất riêng để bạn xem xét — không phải những cặp ngẫu nhiên được lấy từ kho hiện có. Đây là những mẫu tiền sản xuất được làm bằng vật liệu bạn chỉ định, màu sắc bạn chọn và vị trí logo của bạn nếu có. Họ mất 5 đến 10 ngày và phải trả phí mẫu. Hàng mẫu miễn phí hiếm khi đại diện cho chất lượng sản xuất vì nhà máy không có động cơ để sản xuất chúng một cách cẩn thận.

Hỏi xem mẫu bạn nhận được có khớp với các cặp sản xuất hay không. Sau đó hỏi điều gì sẽ xảy ra nếu không. Một nhà máy có quy trình QC thực tế sẽ đảm bảo tính nhất quán từ mẫu đến sản xuất - và sẽ sửa chữa hoặc thay thế các cặp không khớp. Một câu trả lời cho câu hỏi này đang cho bạn biết điều gì đó về tính nhất quán trong sản xuất của họ.

4. Thời gian sản xuất là bao lâu?

"15 đến 25 ngày" là câu trả lời tiêu chuẩn. Thông tin bạn thực sự cần là: đồng hồ bắt đầu khi nào và điều gì ảnh hưởng đến nó?

Đồng hồ bắt đầu khi nhận được tiền gửi chứ không phải khi gửi yêu cầu. Hãy làm rõ điều này. Và hãy hỏi điều gì kéo dài thời gian sản xuất: màu sắc tùy chỉnh, phát triển khuôn mẫu mới, mùa cao điểm (từ tháng 9 đến tháng 12 đối với hầu hết các nhà máy), độ phức tạp của đơn hàng. Một nhà máy tự nguyện đưa ra các biến số này trước khi bạn yêu cầu sẽ hiểu rõ lịch trình sản xuất. Một câu nói "luôn luôn là 15 ngày" bất kể thông số kỹ thuật của bạn như thế nào vẫn chưa nghĩ đến đơn hàng cụ thể của bạn.

Đồng thời hỏi: "Bạn có thể kiểm tra lịch trình sản xuất hiện tại của mình và xác nhận xem hiện tại 15 đến 25 ngày có thực tế không?" Một nhà máy tạm dừng để xác minh trước khi trả lời đang quản lý năng lực của họ. Một câu trả lời ngay lập tức thì không.

5. Có những tùy chọn tùy chỉnh nào?

Tùy chỉnh không phải là một câu hỏi — đó là năm câu hỏi. Hỏi riêng từng người:

Nếu câu trả lời cho mọi câu hỏi tùy chỉnh là "có, không vấn đề gì" mà không có chi tiết cụ thể thì nhà máy đang đồng ý với những điều họ chưa nghĩ đến. Một nhà cung cấp tốt sẽ nói "vâng, đây là cách thực hiện" hoặc "việc đó sẽ yêu cầu X, nghĩa là Y."

6. Nhà máy kiểm soát chất lượng như thế nào?

Mọi nhà máy đều nói rằng họ có quyền kiểm soát chất lượng. Từ này là vô nghĩa. Thay vào đó hãy yêu cầu quá trình.

Cụ thể: "Bạn kiểm tra ở giai đoạn nào?" Câu trả lời phải bao gồm bốn điểm kiểm tra - kiểm tra nguyên liệu thô trước khi sản xuất, lấy mẫu trong sản xuất cứ sau 2 giờ hoặc 200 đôi, kiểm tra thành phẩm trên mỗi cặp và kiểm tra trước khi giao hàng trên các thùng carton ngẫu nhiên. Ít hơn bốn giai đoạn có nghĩa là một cái gì đó bị bỏ qua.

Sau đó hỏi: "Tỷ lệ sai sót của bạn là bao nhiêu và bạn tính toán nó như thế nào?" Nhận một số và một phương pháp. "Dưới 1%" mà không có lời giải thích về cách đo chỉ là phỏng đoán. "0,5%, được tính bằng các cặp bị lỗi chia cho tổng số sản phẩm được sản xuất, được theo dõi trên mỗi lô" là một quy trình.

Cuối cùng: "Tôi có thể nhận ảnh kiểm tra trước khi giao hàng trước khi container rời đi không?" Câu trả lời đúng là có - không do dự. Hình ảnh thùng carton thực tế, nội dung thực tế, nhãn mác thực tế. Một nhà máy không cung cấp những thứ này là có lý do. Nó hiếm khi là một cái tốt.

7. Tôi nên cung cấp thông tin gì để nhận được báo giá chính xác?

Câu hỏi này tiết lộ mức độ chuyên nghiệp của nhà cung cấp. Một nhà máy biết họ cần gì sẽ hỏi bạn: tham khảo loại sản phẩm và kiểu dáng, ưu tiên chất liệu, phạm vi kích thước, yêu cầu về màu sắc, ưu tiên đóng gói, thị trường mục tiêu và số lượng đặt hàng ước tính. Một nhà máy báo giá dựa trên một bức ảnh duy nhất và "bao nhiêu?" chưa nghĩ đủ về đơn đặt hàng của bạn để định giá chính xác.

Một báo giá chính xác phải bao gồm: đơn giá theo nguyên liệu, chi phí khuôn mẫu nếu có, chi phí lấy mẫu, số lượng thùng carton ước tính và kích thước thùng chứa, thời gian sản xuất và điều khoản thanh toán. Nếu trích dẫn là một số trong tin nhắn WhatsApp, hãy yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết. Nhà cung cấp không thể cung cấp sẽ không hiểu chi phí của họ hoặc không muốn bạn hiểu chúng.

Câu trả lời cho bạn biết điều gì

Bảy câu hỏi. Họ mất 15 phút qua WhatsApp hoặc email. Câu trả lời sẽ cho bạn biết nhiều điều về một nhà cung cấp hơn là 100 bức ảnh sản phẩm. Một nhà máy xử lý tốt những câu hỏi này sẽ xử lý tốt đơn hàng của bạn. Một cái không - sẽ không.

Viết bởi Nhà máy Dép Chongdi Quảng Đông, Ngũ Xuyên, Trung Quốc. Chúng tôi đã trả lời bảy câu hỏi này hàng nghìn lần. Câu trả lời không thay đổi trong 20 năm qua - bởi vì nhà máy cũng vậy.