Sorun önemli veya büyük bir sevkiyatla ilgiliyse, kusurları doğrulamak için bağımsız bir denetim şirketine başvurmayı düşünün.Üçüncü taraf denetim raporu, hem alıcının hem de fabrikanın güvenebileceği nesnel kanıtlar sağlar.Aynı ilke sevkiyat öncesi de geçerlidir.ayakkabı fabrikasının video denetimleri.

Adım 2: Sorununun boyutunu tespit edin

Kusurlu çiftleri sayın. Bir tahmin değil ̇ kartonları açın ve sayın. Kapsam çözünürlüğü belirler. Sorunun ciddiyeti kusurun türüne, miktarına,ve ürün kullanılabilirliği üzerindeki etkisiEtkilenen çiftlerin sayısını açıkça belgelemek, her iki tarafın da uygun bir çözümü değerlendirmesine yardımcı olur.

Eğer konteynerinizdeki kusur oranı belirtilenlerden daha yüksekse ve kontrol kayıtlarınız varsa veyaGönderi öncesi denetimFabrikadan gönderilen fotoğraflar bu kayıtlardan bahseder. Gönderimden önce belgelenenleri ulaşanlarla karşılaştırın. İkisi arasındaki boşluk fabrikaya QC'lerinin nerede başarısız olduğunu söyler.Eğer temiz çiftleri gösteren ve konteynerinizin kusurlu olduğunu gösteren kargo öncesi fotoğraflar göndermişlerseEğer nakliye öncesi fotoğrafları göndermemişlerse, şimdi bunun neden önemli olduğunu anlıyorsunuz.

Adım 3: Fabrikanın Gerçekte Ne Yapabileceğini Anlayın

Bir fabrikanın kalite sorununu çözme seçenekleri birkaç kategoriye ayrılır. Onları anlamak gerçekçi bir şekilde pazarlık etmenize yardımcı olur. Nihai çözüm, kusurun ciddiyetine bağlıdır.Satın alma sözleşmesi,Ödeme şartları, denetim sonuçları ve alıcı ve tedarikçi arasındaki görüşmeler.

20 yıldır çalışan bir fabrika daha önce kalite sorunları görmüştü.Hala iş başında olanlar onları profesyonelce ele alıyorlar çünkü tekrar eden bir müşteri tartışmalı bir konteynerden daha değerlidir.Bu aynı prensibin arkasında.Uzun vadeli tedarikçi ilişkileri kurmakKonuşmaya kavga değil çözüm bekleyerek yaklaşın.

Adım 4: Sadece yanlış olanı değil, ihtiyacınızı da dile getirin

"30 çift kemer kırıldı, çok hayal kırıklığına uğradım" diyen bir mesaj, fabrikanın ne istediğinizi tahmin etmesini gerektirir.Bir sonraki siparişimle birlikte bunları değiştirmem ve göndermem gerekiyor.Doğrulayabilir misiniz?" fabrikaya tam olarak ne yapması gerektiğini söyler.

Sorunu belirtin. Kanıtları gösterin. Çözümü önerin. Onay isteyin. Fabrika önerinizi kabul edebilir, alternatif sunabilir veya farklı bir şeyin neden daha mantıklı olduğunu açıklayabilir.Bu aynı yapılandırılmış yaklaşımayakkabı örneği onayı✓ Açık bir geri bildirim ve destekleyici kanıtlar, belirsiz şikayetlerden daha hızlı ilerler.ve daha sonra yanlış anlaşılmalardan kaçınmak için yazılı olarak anlaşılmış çözümler.

Adım 5: İlişkinizi Sürdürüp Sürmemenize Karar Verin

Tek bir kusurlu seri kötü bir fabrika yapmaz. Ne fark eder: nasıl tepki verirler. Sorunu kabul eden, adil bir çözüm öneren bir fabrika,ve gelecek siparişler için süreci düzeltir tutmaya değerBu, hiçbir zaman sorun yaşamamış bir fabrikadan daha değerlidir çünküHer fabrikanın sonunda bir tane vardır..

Bir tedarikçi sürekli olarak kalite sorunlarını ele almıyorsa veya şeffaf bir şekilde iletişim kurmuyorsa, alternatif üretim ortaklarını değerlendirmek uygun olabilir.."Soru şu: "Sonra ne oldu?"

Guangdong Chongdi Çorap Fabrikası, Wuchuan, Çin tarafından yazılmıştır.